Kritik und Lob im Rettungsdienst: Professionelle Bewertung und Feedbacktechniken
Dieser Kurs richtet sich an Praxisanleiter:innen im Rettungsdienst.
Tauche gemeinsam mit uns ein in die Welt der Bewertung und Beurteilung im Rettungsdienst und lerne, wie Du als Praxisanleiter:in effektive und konstruktive Feedbackgespräche führen kannst. In unserem praxisnahen Seminar „Meisterhaft Beurteilen und Bewerten im Rettungsdienst“ erwirbst Du die Fähigkeiten und Werkzeuge, um Deine Auszubildenden bestmöglich zu fördern und zu unterstützen.
Kursinhalte
Einführung in die Bewertungs- und Beurteilungskriterien
- Definitionen und Unterschiede
- Bedeutung von objektiver und fairer Beurteilung
- Erstellung und Nutzung von Bewertungsbögen und Checklisten
Praktische Anwendung von Bewertungsstandards
- Gemeinsame Erarbeitung von praxisnahen Bewertungsstandards
- Austausch von Erfahrungen und Best Practices
Effektive Feedbackgespräche führen
- Grundlagen der Kommunikation im Feedbackprozess
- Struktur und Ablauf eines erfolgreichen Feedbackgesprächs
- Positive und konstruktive Rückmeldungen geben
Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen
- Techniken zur Deeskalation und Konfliktlösung
- Umgang mit Kritik und negativen Reaktionen
- Praxisnahe Rollenspiele und Simulationen
Dauer: 1 Tag
Ort: SAM
12 Teilnehmer
160€ / Person